Seguro alguna vez entraste a una herramienta nueva, diste clic en aceptar y esperaste que todo saliera bien, pero nunca supiste realmente qué habías aceptado. En Coralunara preferimos poner las cartas sobre la mesa. Estos términos y condiciones explican en qué marco puedes usar la plataforma, cómo funciona el sistema de dificultad adaptativa con IA desde el punto de vista legal y qué puedes esperar de nosotros en cuanto a disponibilidad, soporte y límites de responsabilidad. Te recomendamos leerlos con atención antes de crear una cuenta o seguir utilizando el servicio, especialmente si lo implementarás con un equipo completo dentro o fuera de México.
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01
- Aceptación del servicio
- Al crear una cuenta o usar Coralunara aceptas estos términos y condiciones como el marco que regula tu relación con la plataforma. Esto incluye cualquier función relacionada con la dificultad adaptativa de tareas, recomendaciones de IA y herramientas de organización del trabajo. Si usas Coralunara en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes la autorización necesaria para aceptar estas condiciones en su representación y te comprometes a informar a tu equipo sobre su existencia. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberás abstenerte de usar el servicio o cancelar tu cuenta.
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- Disponibilidad y cambios
- Coralunara se ofrece tal como está y según disponibilidad, lo que significa que podemos actualizar, mejorar, limitar o retirar funciones en cualquier momento, especialmente aquellas relacionadas con la estimación de enfoque y la dificultad adaptativa. Haremos esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa y comunicar cambios relevantes, pero no podemos prometer disponibilidad continua ni ausencia total de errores. En algunos casos podremos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o por razones de seguridad, intentando que el impacto en tu trabajo sea el menor posible dentro de lo que podamos controlar.
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03
- Uso aceptable de la plataforma
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada, a usar Coralunara solo para fines permitidos por la ley y a evitar usos que puedan dañar la plataforma, a otras personas usuarias o a terceros. Esto incluye no intentar acceder a áreas restringidas, no manipular datos para alterar el funcionamiento de la IA y no utilizar el sistema de dificultad adaptativa como herramienta de vigilancia invasiva hacia otras personas sin su conocimiento y consentimiento válido.
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- Recomendaciones de IA
- Sabemos que es tentador delegar todas las decisiones en la tecnología, pero el sistema de dificultad adaptativa de Coralunara está diseñado como apoyo, no como sustituto de tu criterio profesional. Las recomendaciones de tareas, niveles de esfuerzo y bloques de trabajo se basan en datos de uso y modelos de IA que pueden cometer errores o no ajustarse a tu contexto específico. Eres responsable de revisar, aceptar o ignorar estas sugerencias y de evaluar su conveniencia para tu equipo, tus proyectos y tus metas reales.
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- Limitación de responsabilidad
- En la medida que la ley lo permita, Coralunara y su equipo no serán responsables por daños indirectos, pérdida de oportunidades, interrupciones de trabajo o consecuencias derivadas de decisiones que tomes basadas únicamente en la información o las recomendaciones mostradas en la plataforma. Haremos esfuerzos razonables para corregir fallos y mejorar el sistema, pero no podemos asumir responsabilidad por todo lo que ocurra en tu organización al aplicar cambios inspirados en el uso de Coralunara. Resultados pueden variar según tu contexto, tus procesos internos y factores externos que están fuera de nuestro control.
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06
- Modificaciones a los términos
- Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma, en nuestros procesos internos o en la normativa aplicable. Cuando hagamos modificaciones importantes, procuraremos avisarte por medios razonables, como notificaciones dentro del producto o correos informativos. El uso continuado de Coralunara después de la fecha de entrada en vigor de la nueva versión implicará que aceptas los cambios. Te recomendamos revisar esta sección de vez en cuando, especialmente si gestionas una cuenta de equipo o de organización.
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07
- Validez y alcance
- Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, esa parte se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original permitida por la ley. El resto de las cláusulas seguirá siendo válido y aplicable. El hecho de que Coralunara no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una obligación en un momento concreto no implica renuncia a hacerlo en el futuro, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.
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- Ley aplicable y jurisdicción
- Estos términos se interpretan de acuerdo con las leyes aplicables en México, sin perjuicio de otras normas de protección que puedan corresponderte según tu lugar de residencia. Para cualquier controversia relacionada con el uso de Coralunara, su sistema de dificultad adaptativa o el contenido del sitio, se considerarán competentes los tribunales de la Ciudad de México, salvo que una disposición obligatoria establezca otra jurisdicción. Al usar la plataforma desde otro país, eres responsable de verificar que dicho uso cumple con las regulaciones locales que te apliquen.
Dudas y contacto
Probablemente ya aceptaste términos en otros servicios sin leer nada, aquí te invitamos a lo contrario, a preguntar lo que necesites antes de comprometerte. Si después de revisar estas condiciones tienes dudas sobre cómo aplican a tu cuenta, a tu equipo o a la forma en que usamos la IA para ajustar la dificultad de tus tareas, puedes escribirnos o llamarnos usando los datos de contacto publicados en el sitio. Revisaremos tu consulta con calma y te responderemos en un plazo razonable, sin prometer imposibles, pero sí buscando claridad para que sepas en qué marco estás usando Coralunara.
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Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico